Youtube’u pazarlama kanalı olarak nasıl kullanabilirsiniz?

Video içeriklerin öneminin artması dolayısıyla Youtube firmalar arasında oldukça popüler bir mecra haline gelmeye başladı. Video içeriklerin öne çıkmasının yanı sıra Google’dan sonra en büyük ikinci arama motoru olma özelliği nedeniyle de Youtube hem kullanıcıların hem de firmalarların radarındaki mecralardan biri olma özelliğini taşıyor.

Youtube üzerinde yer almak, video içerikler üreterek tüketicilerle farklı bir kanal üzerinden iletişim kurma imkanı tanımaktadır. Organik video izlenmelerin yanı sıra reklamlar da verebilmeniz nedeniyle Youtube markanızı tanıtmak için oldukça ideal bir platform.

Kendi videolarınızı oluşturuyorsanız ve video içeriklere yatırım yapıyorsanız bu kanaldan farklı şekillerde yararlanabilirsiniz. Bu rehberimizde de pazarlama çalışmalarınız için Youtube’dan nasıl faydalanabileceğinizi paylaşacağız.

Ürün tanıtım videoları oluşturmak

Ürünlerinizi öne çıkarmak ve ürünlerinizin kullanım alanlarını göstermek için video içerikler oluşturabilirsiniz. Bu videoları site üzerindeki ürün sayfalarında gösterebilir veya diğer sosyal mecralarda reklam amaçlı kullanabilirsiniz. Doğru anahtar kelime seçimleriyle Youtube üzerindeki aranmalarda da videolarınızın öne çıkmasını sağlayabilirsiniz. Youtube üzerindeki SEO ayarlarına yazının sonunda yer veriyor olacağız.

İçerik pazarlama olarak yaklaşmak

Video içeriklerinizle organik olarak trafik ve izlenme sayısı artırmak üzerine çalışmalar yapabilirsiniz. Reklam ve tanıtım içerikleri haricinde doğrudan etkileşim yaratma odaklı olan videolar hazırlayabilirsiniz. Bu içeriklerde e-ticaret siteniz üzerindeki SSS bölümü ile ilgili içerikler hazırlayabilir, ürünlerin kullanım alanlarını gösteren videolar oluşturabilir, rehber veya eğitici içerikler oluşturabilir ya da farklı bir konsept ile sektör ya da sizinle ilgili olabilecek ilgi çekici ve eğlenceli videolar oluşturabilirsiniz.

Reklam videoları oluşturmak

Youtube’un reklam özelliklerinden yararlanmak da pazarlama çalışmalarınız için bir alternatiftir. Farklı hedeflemeler yaparak, ürün tanıtım videolarınızı öne çıkartabilirsiniz. Video platformları arasında en yaygını olması nedeniyle Youtube reklamları, video reklamlarınızı göstermeniz için iyi bir platformdur. Ancak bu konuda dikkat etmeniz gereken bir takım konular bulunuyor.

Kullanıcıların büyük bir kısmının reklam engelleyen programlar kullanıyor olmaları (Adblocker) bu reklam videolarının görünmesini engellemektedir. Bu bir dezavantajdır. Bunun yanı sıra Youtube’a eğlenceli videolar izlemek için gelen kişiler de kendilerine zorla bir şey sattıracak reklamlar görmek istemezler. Youtube kullanıcılara 5 saniye sonra reklamları geçme imkanı sunuyor. Burada iki önemli nokta öne çıkıyor. Kullanıcılar 5 saniye sonra reklamınızı geçebilirler; ancak 5 saniye için Youtube’a reklam gösterim ücreti ödemezsiniz.

Bu durumda da yaratıcı fikirler yaratarak sadece 5 saniye süren reklam içerikleri oluşturabilirsiniz. Kullanıcıları hem uzun süren reklamlarla sıkmadığınız gibi 5 saniyelik reklam nedeniyle de izlenme için reklam ücreti ödememiş olursunuz.

Videolarınızı aramalara uyumlu hazırlamak

Yazının başında da belirttiğimiz gibi Youtube, Google’dan sonraki en büyük ikinci arama motoru olma özelliğinde. Bu sebeple de videolarınızda SEO çalışmaları yapmanız da yararlı olacaktır.

Temel olarak e-ticaret siteniz üzerinde yaptığınız ayarların benzerlerini Youtube videolarınızda da yapmanız gerekir. Bu ayarları detaylandıracak olursak:

Anahtar kelimeler

Videolarınızın başlıklarında ve açıklama bölümlerinde videonuzun içeriği ile ilgili olan anahtar kelimeleri kullanmaya özen gösterin. Youtube üzerinde sizin videonuzla ilgili olabilecek popüler anahtar kelimeleri araştırarak başlıklarınızın için fikir edinebilirsiniz. Tabii ki anahtar kelimeleri kullanırken çok fazlaya kaçmamanız ve bu kelimeleri belli bir limitte tutmanız önemlidir. Video açıklama metinlerinizde de anahtar kelimelere yer vererek, videonun içeriği ile ilgili mümkün olduğunca detay vermelisiniz.

Etkileşim

Youtube’da ön sıralara çıkmak için dikkat etmeniz gerekenlerden biri de etkileşim oranlarınızdır. Video başlığında ve açıklama metinlerinde anahtar kelimelere yer vermiş olsanız da etkileşim oranlarınız videolarınızın öne çıkmasında önemli bir rol oynar.

Etkileşim oranlarınızı videolarınızın izlenme sayısı, beğenme ve yorum sayıları ve takipçi sayınız belirlemektedir. Bu sebeple de sadece anahtar kelime odaklı değil; etkileşim yaratmaya da özen göstermelisiniz. Video içerikleriniz kullanıcılara bir değer katmalı ve onları kanalınızla etkileşime geçirmeli. Etkileşim oranlarınızı ne kadar artırırsanız videolarınızın değeri de artacaktır ve arama sonuçlarında daha üst sıralara çıkacaktır.

Video formatı

Arama sonuçlarına etki eden faktörlerden biri de videonuzun formatıdır. Formatı etkileyen birkaç başlık bulunmaktadır.

  • Dosya adı: Bilgisayarınızdan Youtube’a dosyayı aktarmadan önce dosya adınızı doğru belirlemelisiniz. Rastgele bir isim yerine, videonun içeriği ile ilgili anahtar kelimeleri içeren bir dosya adı yaratarak, Youtube’a yüklemelisiniz.
  • Uzunluk: Videonuzun uzun olması Youtube tarafından olumlu değerlendiriliyor. Video uzun olduğunda Youtube bu içeriğin değerli olduğunu düşünüyor. Ancak çok uzun videolar da kullanıcıların ilgisini çekmeyebiliyor. Bu sebeple de bazı testler yaparak, videolarınız için optimum bir süre belirleyebilirsiniz. 1-5 dakika arasındaki videolar genellikle kullanıcılar tarafından daha çok tercih edilebiliyor.
  • Etiketler: Videolarınızda etiketler eklemeniz de bir hayli önemli. Videoyla ilgili etiketleri seçerek, aranma sonuçlarına yardımcı olabilirsiniz. Ancak anahtar kelimelerde olduğu gibi çok aşırıya kaçmamanız gerekiyor. Doğrudan ilgili olduğunu düşündüğünüz etiketlerden faydalanmanız yeterli olacaktır.

Sahte Takipçi almak markanızı nasıl etkiler?

Takipçi sayısının önemli olması nedeniyle de markalar bu sayıyı artırmak için kimi zaman sahte takipçi satın alabiliyorlar.

Bazı firmalar gerçek kullanıcı, yorum ve beğeni sattıklarını belirtseler de bu tür bir yaklaşım markanız için pek de faydalı olmayacaktır. Bunun birçok farklı sebebi bulunuyor ve bu rehberimizde de neden takipçi satın almanın sosyal medya pazarlama da size bir faydası olmadığını ele alacağız.

Marka değeriniz bir sayıdan oluşur

Firmaların takipçi satın alma sebeplerinin arkasında prestijlerini artırmak yatıyor. Çok fazla takipçinin olması markanın daha fazla bilindiği imajını yaratsa da marka bilinirliğiniz gerçek anlamda sadece bir sayıdan oluşacaktır.

Markaya değer katan gerçek kullanıcılardır. Gerçek takipçilere ulaşmadan hem marka bilinirliğinizi gerçek anlamda artıramaz hem de sadık müşteri kitlelere yaratamazsınız. Bu sebeple de organik olarak hesabınızı büyütmek daha faydalıdır.

Etkileşim oranlarınız düşer

Sosyal medya pazarlamadaki en önemli metriklerden biri etkileşim oranlarıdır. Etkileşim oranı yaptığınız çalışmaların ne kadar başarılı olduğunun bir göstergesidir. Etkileşim oranını hesaplarken, paylaşım başına gelen yorum ve beğenilerin, toplam takipçi sayısına bölümü dikkate alınır.

Bu durumda da takipçi sayınız çok fazla; ancak paylaşım başına gelen yorum ve beğeni sayısı çok düşük olursa etkileşim oranlarınız bir hayli düşük olacaktır. Takipçi satın aldığınızda da yaşayacağınız durum bu olmaktadır. Onbinlerce takipçiniz varken, paylaşım başına 10 beğeni ya da yorum alıyorsanız, etkileşim oranlarınız düşük seviyelerde olacağı için bu çalışmalardan beklediğiniz geri dönüşümleri alamayacaksanız.

Bunun yerine organik olarak büyüyen bir hesabın etkileşim oranları daha yüksek olur; çünkü doğrudan firma ile ilgili olan kişiler hesabı takip edecekleri için içeriklerinize de daha fazla ilgi göstereceklerdir.

Beğeni ve yorum satın almak

Bir süredir takipçinin yanı sıra beğeni ve yorum satın alma gibi işlemler de olmakta. Bu tür işlemler etkileşim oranlarınızı artırabilir; fakat burada sorulması gereken başka bir soru daha bulunuyor. Bu etkileşimin yüzde kaçlık bir oranı sitenize gelerek bir geri dönüşüm sağlıyor. Etkileşimin amacı, sosyal medya paylaşımları sonrasında kullanıcıları belli bir eyleme yönlendirmek olduğu için, etkileşim de tek başına yeterli olacak kriterlerden biri değildir.

Beğeni ve yorum satın aldığınızda, sayfanızdaki etkileşim oranlarınız yükseltebilirsiniz; fakat bu kişiler markanızla gerçek bir etkileşime girmiş olmayacaklardır. Ürünleriniz ya da hizmetlerinizle ilgilenmedikleri için sadece sosyal medya üzerinde bir gösteriş sağlayarak, markanıza herhangi bir geri dönüş sağlamayacaklardır. Bu durum da yine yaptığınız yatırımlar boşuna gidecektir. Bu tür hizmetler sadece sosyal medya üzerinde bir eylem yarattığı için, size bir yatırım getirisi sağlamayabilir.

Bu takipçiler silinebilir

Geçtiğimiz yıl Instagram, kendi platformu üzerindeki sahte hesapları silmiş ve birçok marka ve ünlü ismin hesabında büyük değişiklikler olmuştu. Bu tutum, sahte takipçi kullanan kişi ve markaları doğrudan gözler önüne sermişti ve bu da doğal olarak olumsuz bir izlenim yaratmıştı. Bu sebeple de takipçi satın aldığınızda sizin de başınıza böyle bir durum gelebilir. Hem yaptığınız yatırım boşa gitmiş olur hem de sahte takipçileriniz olduğu için marka imajınız zedelenebilir.

Beklediğiniz geri dönüşümleri alamazsınız

Sosyal medya pazarlama için hem belli bir bütçe hem de zaman harcayacaksınız ve bir şekilde bu çalışmaların karşılığını almak isteyeceksiniz. Başka bir deyişle yatırım getirisi (ROI) beklentiniz olacak. Ancak satın almış olduğunuz takipçiler doğrudan markanızla ilgilenmedikleri için size bir artı değer katmayacaklardır. Beğeni ve yorum sayılarınızı yine bu şekilde artırsanız dahi, e-ticaret sitenize bir yönlenme olmayacağı için yatırım getirisi beklentilerinizi karşılamamış olacaksınız.

Peki, ne yapmak gerekiyor?

Sahte takipçi, beğeni ya da yorum almak yerine organik olarak sayfanızı büyütmeniz daha doğru bir yaklaşımdır. Organik olarak büyüdüğünüzde markanızla ilgilenen kişilere ulaşmış olursunuz. Bu da hem etkileşimlerinizi hem de yatırım getirilerinizi artıracaktır.

Organik olarak tüketicilere ulaştığınızda onların ilgi alanlarında olduğunuz için onlara daha iyi bir şekilde ulaşmış olursunuz. Etkileşim oranlarınızın yükselmesi içeriklerinizin daha fazla gösterilmesini sağlarken, yeni hedef kitlelere ulaşmak için de bazı kapılar açmış olur.

Verdiğiniz emeğin ve harcadığınız paranın karşılığını almak için organik olarak büyümeye önem vermeniz gerekir. Sosyal medya yönetimi konusunda detaylı bilgi almak için “sosyal medya pazarlama rehberlerimizi” okuyabilir ve hesaplarınızı yönetme konusunda detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

Şirketiniz için Youtube’dan marka bilinci oluşturma tüyoları

E-ticaret sitenizi tanıtmak ve işinizi duyurmak için kullanabileceğiniz pazarlama kanallarından biri de Youtube. Hem video içeriklere olan ilginin artması hem de Google’dan sonraki en büyük ikinci arama motoru özelliğine sahip olması nedeniyle Youtube, sosyal medya pazarlamada önemli bir rol oynuyor.

Firmanıza ait bir Youtube hesabı oluşturmanız, internet kullanıcılarıyla ve müşterilerinizle farklı bir şekilde etkileşime girmenize yardımcı olur. Bu rehberimizde de kendi kanalınız oluştururken dikkat etmeniz gereken özellikler üzerinde duracağız.

Şirketinize ait bir hesap oluşturun

Bir Google hesabı ile Youtube kanalınızı oluşturabiliyorsunuz. Şirketinizin adına bir Google hesabı açtıktan sonra, bu hesabı Youtube kanalınız için kullanabilirsiniz. İlk etapta bu işlemleri yaparak işe başlayabilirsiniz. Mevcut bir hesabınız varsa bu aşamayı atlayabilirsiniz.

Kanal ikonu ekleyin

Kanal sayfanızı oluşturduğunuzda, buradaki ikon otomatik olarak Google+ hesabınızdaki fotoğrafınızı çekmektedir. Buraya farklı bir fotoğraf da ekleyebilirsiniz. Önerilen fotoğraf boyutları 800×800 pikseldir ve dosya formatı olarak da JPG, BMP ya PNG’dir. Bu alanda GIF formatlı dosyaları kullanamazsınız.

Youtube kapak fotoğrafı

Kanalınızın üst tarafında görünen bu kapak fotoğrafını da dilediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz. Markanızı ya da kanalınız öne çıkartacak ve kullanıcılara bu kanalın ne ile ilgili olduğunu anlatacak bir fotoğraf kullanabilirsiniz. Bu alan için önerilen fotoğraf boyutu ise 2560×1440 pikseldir ve dosya boyutunun da 4 MB’dan daha az olması gerekmektedir.

Kanal açıklamaları

Kanal açıklamaları oluşturarak, kullanıcılara bu kanalın ne ile ilgili olduğunu belirtebilirsiniz. Bunun yanı sıra e-ticaret sitenizle ilgili bilgileri ekleyebilir, sattığınız ürünlerle ilgili bilgilere yer verebilir ve e-ticaret sitenizin adresini ekleyebilirsiniz.

Web site bilgilerinin yanı sıra diğer sosyal medya ve e-posta bilgilerinizi de bu alanda doldurmanız oldukça önemlidir. Kanalınızı ziyaret eden kişiler, kapak fotoğrafınızın üzerinde bu bilgileri açık bir şekilde göreceklerdir.

kanal-ayari-youtube

Bu ayarları yaparken, “Kanal düzenini özelleştir” seçeneğine tıklayarak videolarınızın nasıl görüneceğini düzenleyebilirsiniz. Bu ayar kapalı olduğunda kanalınıza yüklediğiniz en son video başta görünür. Ancak düzenleme ayarını aktif yaptığınızda, kanalınızı farklı şekillerde düzenleyebilirsiniz.

Örneğin ürün tanıtım videolarınızın gösterildiği bir alan oluşturabilir, bu bölümün altında SSS bölümünüzle ilgili hazırladığınız videoları koyabilirsiniz. Rehber ya da eğitici video içerikleri oluşturuyorsanız bunları da farklı bir kategori olarak göstererek, Youtube kanalınızı daha düzenli bir hale getirebilir ve kullanıcıları farklı video içeriklere yönlendirebilirsiniz. Aşağıdaki örnek de Apple’ın Youtube sayfa düzeninin bir örneğini görebilirsiniz.

youtube-kanal-duzeneleme

Filigran ekleyin (Watermark)

Kanalınıza filigran eklemeniz de önemlidir. Videolarınızın üzerinde bu filigranlar görünücektir ve kullanıcılar bu alana tıkladıklarında kanal sayfanıza yönleneceklerdir. Filigran eklemek için; kanal sayfanızda bulunan “Video Yönetici” seçeneğine tıklayın. Açılan sayfada sağ bölümde görünen “Kanal” sekmesinin altındaki “Marka bilinci oluşturma” seçeneğine tıklayın. burada “Filigran Ekle” butonuna tıklayarak, markanız için filigranınızı ekleyebilirsiniz.

filigran-ekleme-youtube

Youtube kartları kullanın

Youtube birkaç yıl önce kartlar özelliğini duyurdu. Bu özellikte videonun sağ üst köşesinde bir (!) işareti yer almakta. Buraya tıklandığında kartlarınız görünmektedir. Youtube Kartlar, farklı videolara ya da bağlantılara yönlendirme yapmak için kullanabileceğiniz bir özellik. Videonuzda bir üründen bahsediyorsanız, bu kartlar ile bu ürünle ilgili diğer videolara yönlendirme yapabilir ya da ürünün satın alma linkini bu alana ekleyebilirsiniz.